Những câu hỏi hay gặp
Will Shoes Shop có bảng size chi tiết cho từng mẫu. Nếu bạn phân vân giữa hai size hoặc chưa từng mua tại Will Shoes Shop, hãy nhắn tin để shop tư vấn theo chiều dài bàn chân và form chân, giúp chọn size phù hợp nhất.
Có. Shop hỗ trợ đổi size nếu sản phẩm còn mới, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ hộp, phụ kiện theo chính sách đổi trả của Will Shoes Shop.
Tất cả hình ảnh đều là ảnh thật do shop tự chụp. Màu sắc có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng hoặc màn hình hiển thị, nhưng chất liệu và kiểu dáng thực tế luôn đúng với hình ảnh.
Có. Mỗi đôi giày đều được kiểm tra kỹ về chất lượng, đường may, keo dán và phụ kiện trước khi đóng gói để đảm bảo khách nhận được sản phẩm tốt nhất.
Nội thành: tùy khoảng cách có thể trong ngày hoặc từ 1-2 ngày
Các tỉnh thành khác: khoảng 2–5 ngày, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển
Tùy theo quy định của đơn vị vận chuyển. Nếu có bất kỳ vấn đề nào khi nhận hàng, hãy liên hệ ngay với Will Shoes Shop để được hỗ trợ nhanh nhất.
Will Shoes Shop hỗ trợ bảo hành đối với các lỗi từ nhà sản xuất theo chính sách của shop. Những trường hợp hư hỏng do quá trình sử dụng hoặc bảo quản không đúng cách sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
Lau sạch bằng khăn mềm sau khi sử dụng.
Không ngâm nước quá lâu.
Tránh phơi trực tiếp dưới nắng gắt.
Bảo quản nơi khô ráo và có thể nhét giấy giữ form khi không sử dụng.
Thanh toán khi nhận hàng (COD).
Chuyển khoản ngân hàng.
Các hình thức thanh toán điện tử (nếu có).
Hãy theo dõi fanpage và các kênh mạng xã hội của Will Shoes Shop để cập nhật nhanh các chương trình khuyến mãi, mẫu mới và ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.
